FAQ 페이지 | ARK

FAQ

Service

Discover new services
built for our customers

AS Warranty Policy FAQ

  • Q. 차량 E3와 E5에는 어떤 배터리가 적용되나요?

    ARKZON E3와 E5는 LFP(리튬인산철) 배터리를 적용하여 개발 중입니다. 향후 NCM(니켈·코발트·망간) 배터리 적용을 통한 제품 라인업 확장도 계획하고 있으며, 배터리 사양은 최종 인증 및 양산 과정에서 변경될 수 있습니다. 확정된 제원 및 세부 사양은 출시 시점에 공식 안내할 예정입니다.

  • Q. 차량 한 번 충전하면 어느 정도 운행할 수 있나요?

    ARKZON은 E3 약 300km, E5 약 280km의 1회 충전 주행거리를 개발 목표로 하고 있습니다. 표기된 주행거리는 WLTP 기준 개발 목표치(E3 300km / E5 280km)이며, 사전 계산 주행거리(E3 270~293km / E5 258~274km)는 WLTP의 시험 주행 사이클(WLTC)과 개발 단계의 차량 사양 및 가정 조건을 기준으로 산출한 시뮬레이션 추정치입니다. 실제 시험을 거친 공식 인증 결과가 아니며, 최종 차량 사양과 시험·인증 결과에 따라 변경될 수 있습니다.

  • Q. 차량 충전에는 얼마나 시간이 걸리나요?

    급속 충전 시 35분(10→80%), 완속 충전 시 8시간(10→100%) 정도 소요되며, 실제 충전 시간은 배터리 잔량과 온도, 충전기 출력 및 충전 환경에 따라 달라질 수 있으며, 최종 충전 성능은 확정 사양을 통해 안내할 예정입니다.

  • Q. 차량 적재 공간은 어떻게 구성되어 있나요?

    E3는 개방형 적재함을 적용하여 다양한 형태의 화물을 편리하게 싣고 내릴 수 있도록 설계되었습니다. E5는 보다 넓은 적재함 공간을 확보하여 물류 및 산업 현장에서의 적재 활용성을 고려했습니다. 자세한 적재함 치수는 각 모델의 상세 페이지에서 확인하실 수 있습니다.

  • Q. 차량 차량에 업무 목적에 맞는 특장차 개조가 가능한가요?

    ARKZON은 다양한 비즈니스 환경에서의 활용 가능성을 고려하여 설계되었습니다. 향후 전문 특장업체와의 협력을 통해 고객의 다양한 업무 목적에 적합한 특장 솔루션을 개발하고 적용 범위를 확대해 나갈 계획입니다. 구체적인 특장 모델 및 적용 가능 사양은 개발 진행 상황에 따라 공식 홈페이지를 통해 안내할 예정입니다.

Search

추가로 궁금한 점은 언제든 문의해 주세요.

  • 이메일 문의 arkzon@arke.kr